Um grave problema de segurança está afetando a Claro, o Instagram e bancos digitais, como o Dotz. Esta alegação vem do especialista em segurança Jorge Lordello e de outros clientes da operadora de telefonia com perfil na rede social. Resumidamente, golpistas conseguem obter um novo número telefônico (chip) da Claro em nome de uma pessoa (os criminosos fecham a conta da vítima, ou simplesmente fazem uma portabilidade).
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